Einrichtung & Implementierung

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Wir stellen vor:
Archdesk

Die Einführung von Veränderungen in einer Organisation ist nie einfach. Die Implementierung einer neuen Software kann sich nicht wie ein reibungsloser Ablauf anfühlen... es sei denn, Sie bereiten sich und Ihre Mitarbeiter darauf vor.

Mit Hunderten von Kontenkonfigurationen wissen wir, was es bedeutet, in der Position zu sein, in der Sie wissen, dass Sie ein Tool brauchen, das Ihnen hilft, Ihr Geschäft effizienter zu verwalten, aber nicht jeder ist so begeistert davon. Es ist etwas Neues, es erfordert zusätzlichen Aufwand und Zeit, um Daten zu übertragen und den Umgang mit dem System zu lernen, das viel leistungsfähiger ist als eine einfache Tabellenkalkulation. Wir haben es verstanden. Es ist beängstigend.

Die erfolgreichsten Implementierungen finden dort statt, wo es eine starke Führungspersönlichkeit gibt - den Change Champion.

Der Change Champion ist das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und dem Archdesk-Team. Er stellt sicher, dass beide Seiten im Prozess auf derselben Seite stehen und über alle notwendigen Daten und Ressourcen verfügen, um die Umstellung auf beiden Seiten erfolgreich durchführen zu können.

Sind Sie der Change Champion?

Immer begeistert von der Verbesserung der Geschäftsprozesse in einem Unternehmen.

Führt die Organisation durch Veränderungen.

Er versteht, dass es für die langfristige Rentabilität und die Aufrechterhaltung der Kompatibilität entscheidend ist, dass das System erfolgreich eingeführt wird.

Eifrig dabei, anderen Benutzern bei der Umstellung auf die neue Software zu helfen.

Motiviert, wenn die Moral bei Herausforderungen sinkt.

Informiert über die Vorteile der neuen Software-Einführung vor der Umstellung.

Bevor wir mit dem Rollout des Systems für das Unternehmen beginnen

Diskutieren Sie

Es ist wichtig, dass Sie die Tatsache besprechen, dass das Archdesk-System in Ihrem Unternehmen eingeführt wird.

Informieren Sie

Machen Sie Ihren Mitarbeitern klar, dass es sich um einen Prozess handelt, der ein wenig Zeit in Anspruch nimmt, da nichts über Nacht geschieht, aber es wird sich für Ihr Unternehmen lohnen.

Eigentümerschaft zuweisen

Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Eigentümern von Teilen des Prozesses. Wenn Menschen etwas besitzen oder für etwas verantwortlich sind, neigen sie dazu, sich mehr zu kümmern und sich mehr zu engagieren.

Unterstützung

Seien Sie emphatisch. Nicht jeder kann mit Technik umgehen. Versichern Sie den Mitarbeitern, dass sowohl Sie als auch das Archdesk-Team da sind, um zu helfen.

Implementierung
Prozess

Sobald Sie für die Änderung bereit sind, durchlaufen Sie den Implementierungsprozess. Da jedes Unternehmen anders ist, ist auch der Implementierungsprozess anders. Er ist nie genau gleich, aber er folgt immer einem strukturierten, gut durchdachten Plan.

Je nach Art Ihres Unternehmens und der Größe der Einrichtung kann die Systemkonfiguration zwischen einer Woche und einigen Wochen dauern. In der Regel benötigen Unternehmen 30-90 Tage, um das System vollständig zu implementieren, eine Einführungsschulung zu absolvieren und sich mit der Navigation im System vertraut zu machen. Auch wenn keine zwei Implementierungsprozesse genau gleich sind, haben wir einen Prozess entwickelt und mit mehreren Anwendern getestet, der Sie Schritt für Schritt durch die Umstellung begleitet.

Erfolgreich Implementierung

Klar spezifizierte geschäftliche Endziele.

Die Zusammenarbeit und das Verständnis, dass die Systemkonfiguration auch Zeit braucht.

Offene Kommunikation und Reaktionsfähigkeit.

Engagement und Einsatz auf beiden Seiten.

Motiviert, wenn die Moral bei Herausforderungen sinkt.

Can do attitude! Denn wir wissen, dass wir es können, und das sollten Sie auch glauben!

Einführung in Archdesk
in Ihrem Unternehmen

Kick-off-Anruf

Während des Kick-off-Gesprächs erfahren wir mehr über Ihr Geschäft und Ihre Erwartungen. Wir besprechen die Struktur Ihrer Prozesse und erstellen gemeinsam eine Kontenstrukturdatei, die hilft, das System richtig zu konfigurieren.

Konfiguration

Sobald wir die Informationen gesammelt haben, wie das System für Ihr Unternehmen aussehen soll, konfigurieren wir die Konten für den Hauptbenutzer, richten die Abteilungsstruktur ein und fügen Dashboards hinzu, die Sie überprüfen können.

Validierung & Verifizierung

Sobald wir die Erstkonfiguration abgeschlossen haben, führen wir eine Screen-Sharing-Sitzung mit Ihnen durch, um zu überprüfen, ob das, was wir während des Kick-off-Gesprächs gesammelt und im System implementiert haben, Ihren Anforderungen entspricht.

Zusätzliche Konfiguration

Nach der Verifizierung führen wir eine zusätzliche Konfiguration des Systems durch und konfigurieren die Konten für alle anderen Benutzer des Systems auf der Grundlage ihrer Rolle und der richtigen Ebene der Zugriffsrechte.

Datenübertragung

In der Zwischenzeit bitten wir Sie um bestimmte Datensätze, die wir in großen Mengen für Sie in das System hochladen können, um Ihnen einen Vorsprung zu verschaffen.

Schulungen & Online-Sitzungen

Wenn die Einrichtung fertig ist, planen wir Schulungen für Sie und die Teams in Ihrem Unternehmen.

Schulungen
& Unterstützung

Wenn Ihr System einsatzbereit ist, werden Sie nicht im Regen stehen gelassen. Wir geben Ihnen die nötigen Werkzeuge an die Hand, um den Schwung beizubehalten und dafür zu sorgen, dass Sie sich mit dem System immer wohler fühlen.

Wenn Ihr System einsatzbereit ist, richten Sie Trainingseinheiten für Sie ein. Abhängig von Ihrem Paket wird eine bestimmte Anzahl von Sitzungen kostenlos angeboten. Sie können jederzeit zusätzliche Sitzungen anfordern, die wir je nach Bedarf bepreisen.

Unsere Support-Desk-Mitarbeiter stehen Ihnen zur Verfügung und sind stets bemüht, die besten Lösungen im System für Ihr Unternehmen zu finden.

Die Knowledge Base ist eine Sammlung von Anleitungen und Artikeln, die Sie auf Ihrer Reise mit Archdesk begleiten.

Kostenlos vor Ort &
Online-Schulungen

Archdesk-Akademie

Gebührenpflichtig
weitere Ausbildungen

Professionelle Dienstleistungen

Prozessbasiert
Arbeitsabläufe

Support-Schreibtisch

Ändern
Verwaltung

Sobald Sie anfangen, das System zu nutzen und mehr und mehr Daten hinzufügen, werden Sie wahrscheinlich hier und da einige Optimierungen benötigen, damit das System Ihnen mit einem zusätzlichen Dashboard oder einem geänderten Prozess noch mehr Nutzen bringt. In solchen Fällen sind wir für Sie da. Wenn Sie weitere Berichtsfunktionen benötigen oder Teile Ihres Setups überarbeiten möchten, können Sie uns gerne kontaktieren.

Prozesse überdenken

Hinzufügen weiterer Berichte

Erweiterung der erweiterten Funktionalitäten

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