26 de noviembre de 2020 5 minutos de lectura

Proceso de implantación en Archdesk: Todo lo que necesita saber

 

¿Cómo es el proceso de implantación en Archdesk? ¿Cuáles son los siguientes pasos y cómo hacer que todo el proceso sea fluido y beneficioso para su empresa? Aquí encontrará todas las respuestas necesarias.

¡Una alegría! Es hora de abrir el champán. Ha tomado la mejor decisión: la de invertir en un Solución ERP en línea para su empresa. El equipo de implementación está aquí para ayudarle a tener una implementación exitosa. Nuestro equipo se esfuerza diariamente para que el sistema funcione para usted. Así que, vamos a sumergirnos en cómo funciona el Proceso de Implementación en Archdesk.

¿Cómo es el proceso de aplicación?

  • 01
    Configuración del sistema
    La configuración del sistema es una inmersión profunda en los procesos de su empresa. Archdesk no es un software de venta al públicosino una solución flexible que se configura teniendo en cuenta los procesos de su empresa, amoldándose a ellos. Así que lo primero en lo que nos centramos es en los tipos de proyectos que usted tiene, los procesos por los que pasan y los pasos dentro de los procesos. A partir de ahí, el equipo de implantación empezará a configurar su sistema.
  • 02
    Llamada de atención
    Una vez que el sistema esté configurado, programaremos una llamada para realizar un recorrido. La idea principal es presentar al usuario la configuración inicial del sistema. Sobre la base de sus comentarios, podemos ofrecer una reconfiguración para lograr el resultado deseado. Al final, se entregarán los nombres de usuario y la contraseña al Campeón (para que los redistribuya) y el equipo deberá empezar a introducir datos en el sistema. Probar el sistema configurado es crucial, para adaptar la configuración a tus necesidades.
  • 03
    Formaciones
    La formación en línea con el Consultor de Implantación que se le ha asignado ayudará a su equipo a familiarizarse con el sistema y a aprender sus capacidades.También está nuestro Base de datos de conocimientosque se puede acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar (con conexión a Internet).

¿Por qué necesitamos tener llamadas? El equipo de implantación necesita entender a fondo el funcionamiento de su empresa, para poder ofrecer la mejor configuración. Dentro del sistema, la información se interconecta y por eso, al principio habrá cierta información necesaria. Por ejemplo, le pediremos:

  • Códigos nominales - códigos contables - que ayudarían a la conexión entre Archdesk y el software contable que usted utiliza
  • Contactos de empresas y particulares - que podemos cargar de forma masiva, con la ayuda de las plantillas de Archdesk que le proporcionaremos

Además, durante la llamada, podemos realizar modificaciones en directo y mostrarle varios tipos de configuración. De este modo, tendremos la respuesta inmediatamente y podremos actuar en consecuencia, haciendo que el proceso de implantación sea más corto y fluido para usted.

Al principio, todo esto puede ser un poco abrumador, pero hay que confiar en el consultor de implantación que se le asigneque crearán la mejor opción para usted y su equipo. El equipo de implementación es un equipo de profesionales, formados en Archdesk - son conscientes de lo que hay que hacer.

Estamos orgullosos de ser configurables.
Archdesk no es un sistema que viene en una caja - es un sistema moldeado a los procesos de su empresa. Nos centraremos en los procesos y etapas de su empresa y le entregaremos Archdesk adaptado a sus necesidades. El Consultor de Implementación construye a partir de ''bloques'', asegurándose de crear la mejor combinación posible para su empresa.Por eso no tendrá un sistema listo para funcionar en cuestión de días - la configuración necesitará tiempo y pruebas y necesitaremos que el Campeón se ponga manos a la obra, dándonos su opinión.

El papel del campeón

Para poder desplegar el sistema correctamente, necesitamos tener una Campeón de ArchdeskUna persona dedicada dentro de su equipo que será un ''experto líder'' de Archdesk y ayudará a configurar el software a sus necesidades. El Campeón estará en contacto constante con el Consultor de Implementación dedicado a su empresa. Identificar y La asignación del Admin (Campeón de Archdesk) dentro de su equipo es una de las primeras cosas que debe hacer, después de firmar el contrato con nosotros.

El Campeón debe tener un profundo conocimiento de los procesos dentro de su empresa, incluyendo todas las etapas de todos los tipos de proyectos en los que trabaja. El Campeón debe tener una visión global de la empresa, el conocimiento de sus objetivos empresariales y el camino que quiere seguir para alcanzarlos, de modo que podamos crear la la configuración perfecta para su empresa.

Consejos Facilite el proceso de implantación

Podemos hacer que Archdesk funcione para su equipo/empresa, en lugar de obligarle a encajar en ciertas cajas estándar. Archdesk, como solución online, aporta la flexibilidad que necesitan las medianas y grandes empresas y corporaciones con esta flexibilidad aportamos también la visión del futuro: ¡la escalabilidad! ¿Qué puede hacer para facilitar el proceso?

¡Tengan paciencia!
Lleva un poco de tiempo, así que ármate de paciencia y crea un equipo que sostenga el proceso dedicándose a asegurarse de que los demás sigan y utilicen el sistema a diario. Esto mantendrá el ritmo y asegurará que nuestro equipo de implementación obtenga toda la información que necesita en poco tiempo.

Comparta su opinión.
Consiga que su equipo utilice Archdesk a diario y comparta sus comentarios. Al utilizar el sistema con frecuencia, su equipo ganará más control y conocimiento sobre los proyectos en curso y podrán hacer preguntas y compartir comentarios con el Consultor de Implementación [IC] dedicado, durante el Proceso de Implementación.* Después de unos meses trabajando con Archdesk su empresa y su equipo se transformará: será más ágil y reducirá los residuos (tiempo, dinero e incluso ETC). Además, Archdesk mejora y desarrolla constantemente nuevas funciones, por lo que es fundamental seguir nuestras actualizaciones.
*El CI está dedicado a usted durante el proceso - una vez que termine, las preguntas e inquietudes tendrán que ser redirigidas al Archdesk Help Desk.

¡Tengan confianza y sean confiables!
Ha depositado su confianza en nosotros para que le proporcionemos un sistema ERP de última generación que ayude a su equipo a ejecutar los proyectos sin problemas. También tenemos que poder confiar en usted para que nos entregue la información correcta en el momento adecuado. Durante el proceso de implantación, el Campeón necesita estar siempre en contacto con nosotros: hacernos llegar sus comentarios, comunicarnos sus necesidades, asegurarse de que nos envían los datos (para que podamos procesarlos). Estamos juntos en esto.

¿Cuánto tiempo puede durar el proceso de implantación?

La duración del proceso de implantación varía de una empresa a otra. Todo depende de la complejidad de sus procesos empresariales, el número de usuarios, el tiempo de entrega de los datos y el compromiso de su equipo. Por eso le ayudamos a configurar un Campeón que acorte considerablemente el tiempo de preparación. A la larga, cuanto mejor se haga, más tiempo y dinero le ahorrará.

Nuestros equipos de Implementación y Éxito del Cliente son grupos de profesionales que trabajan constantemente para que su empresa ejecute sus procesos de manera más fluida y con menos tiempo. Estamos aquí para ti, para el largo plazo - ¡listos para hacer que esto funcione!

¿Cuáles son los costes?

El coste de implantación está incluido en la cuota mensual que paga el cliente y el precio es individual por cuenta.

¿Qué ocurre una vez terminada la implantación?

Archdesk, como solución en línea perfecta para usted, va siempre un paso por delante. Sabemos que acostumbrarse a una nueva herramienta lleva su tiempo. Incluso después de realizar el proceso de implantación, el El equipo de éxito del cliente de Archdesk le apoyará en su mejora continua. Pero, ¿cómo lo hacemos?

  • Base de datos de conocimientos
    Guías escritas y artículos "How To" que te permiten buscar rápidamente la respuesta que buscas. Presentan instrucciones paso a paso con gráficos y vídeos que le ayudan a utilizar las funciones del sistema.
  • Sistema de apoyo constante
    Puede ponerse en contacto con el equipo de éxito del cliente en cualquier momento y pedirles ayuda. Te apoyaremos en todos los desafíos que puedas enfrentar.

En el corazón de la empresa Archdesk están nuestros clientes. Hacemos todo lo posible para apoyarlos en cada paso del camino. Como confirmación de ello, le dejamos con los comentarios recientes de nuestros queridos clientes:



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2022-08-15 14:57:07