Soporte
Siempre estamos de su lado cuando lo necesita.
¿Cómo le ayudamos cuando es usuario de Archdesk?
APLICACIÓN
Aplicación con éxito
Nuestra prioridad es asegurarnos de que la implantación de nuestro software sea un éxito. Desde la primera llamada con nuestro equipo de implementación hasta la instalación inicial, la configuración y la transferencia de datos, nos comprometemos a asegurarnos de que se sienta cómodo con el sistema.
Durante el implementación nosotros:
recoger sus necesidades durante las primeras llamadas
Configurar la instalación en las cuentas de los administradores y de los usuarios
trabajar con usted para validar y verificar la configuración
le ayudamos a transferir los datos iniciales al sistema para que pueda empezar a utilizarlo de inmediato
le ayudamos a ajustar el sistema en función de las necesidades que surjan durante las primeras semanas de uso del sistema
EDUCACIÓN
Formaciones
y materiales de aprendizaje
Creemos en el aprendizaje y las mejoras permanentes. Desarrollamos Archdesk basándonos en la experiencia y los comentarios de nuestros usuarios. También seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no sólo ofrecemos el mejor software que podemos sino que también le ayudamos a mejorar su negocio con nosotros.
En el sitio &
cursos de formación en línea
Tutoriales en vídeo
Formaciones adicionales
por solicitud
Guías
y artículos prácticos
Archdesk
Academia
Seminarios web en directo
y libros blancos
SERVICIOS DE APOYO
Equipo de apoyo
Estamos disponibles para ayudarle con sus problemas y preguntas. El acceso a nuestro equipo de soporte es gratuito para todos los usuarios de Archdesk
Puedes contacta con nosotros:
a través del formulario de contacto de la aplicación
enviándonos una consulta a [email protected]
solicitar una sesión de pantalla compartida en vivo en línea
