La communication dans une entreprise de construction

 

74% des employés disent qu'ils manquent la communication cruciale de l'entreprise, ce qui a un impact sur leur productivité. Comment améliorer la communication dans une entreprise de construction ? Jetez un coup d'œil aux conseils sur les mesures à prendre pour accomplir cette tâche !

Une bonne communication est une compétence essentielle, non seulement sur le lieu de travail mais dans la vie en général. Il semble qu'il s'agisse d'une aptitude très basique et fondamentale que nous apprenons dès l'enfance, et pourtant la majorité d'entre nous éprouve encore des difficultés à l'âge adulte. Cela devient un problème, en particulier dans un environnement professionnel et, plus important encore, dans le secteur de la construction, car cette branche d'activité comporte de grandes responsabilités et de grands risques. Que ce soit sur le chantier ou à la table de gestion, les problèmes de communication dans le secteur de la construction peuvent entraîner des coûts de projet élevés, des retards ou même des risques pour la sécurité.

Selon une étude, 80% des employés se sentent sous pression et stressés à cause de une communication d'entreprise inefficace. En outre, plus de 52% des employés ont été témoins de graves conséquences financières en raison d'une communication inefficace. La rentabilité des projets et le bien-être des employés dépendent de la qualité de la communication de l'entreprise.

Comment améliorer la communication ?

Établir une chaîne de commandement claire
Pour éviter toute perturbation sur un chantier de construction, vous devez disposer d'un protocole de communication approprié, connu de chaque employé et prêt à être mis en œuvre instantanément. Chaque travailleur doit comprendre comment faire son rapport, quoi et à qui. Le processus d'acceptation doit être très clair ; sauter une étape sans autorisation appropriée peut causer de réels dommages au projet. Toute modification de l'étendue des travaux ou du calendrier doit être documentée et signalée en utilisant les canaux spécifiés dans le processus de communication de la construction.

Utiliser les outils appropriés
Il est essentiel de donner aux gens les outils adéquats pour soutenir leur travail - c'est là que les solutions logicielles modernes entrent en jeu. Le chantier de construction est un lieu de travail complexe ; tout doit fonctionner exactement comme prévu ; le risque est trop élevé ; des révisions constantes sont nécessaires. L'utilisation d'un logiciel de gestion de la construction vous permet de rester au fait de l'avancement des travaux, de suivre les processus d'acceptation et vos ouvriers de chantier peuvent disposer d'un outil simple qui leur permet de rendre compte à leurs superviseurs en un rien de temps et d'obtenir un retour d'information instantané en ligne. Un outil de gestion des documents, une solution BIM et un logiciel ERP étendu peuvent soutenir les activités d'une entreprise de construction. Toutefois, il est impératif de choisir le bon outil, de le mettre en œuvre correctement et de respecter les procédures établies à tout moment.

Assurer une connexion constante
Le chantier de construction nécessite une gestion constante pour contrôler la livraison du projet et éviter tout retard. La meilleure façon de garder le contrôle du projet est d'utiliser des outils de gestion de projet basés sur le cloud computing. solutions de gestion de projets vous permettant de collaborer en temps réel, de donner un retour d'information instantané, de voir le stade de réalisation du projet non seulement dans des rapports mais aussi en direct. Un autre aspect important (que nous avons tous appris à apprécier encore plus pendant la crise du covid19) est la possibilité de travailler en toute sécurité à distance. Bien sûr, cela ne s'applique pas aux travailleurs sur site, mais cela vous donne un moyen de soutenir votre direction et les employés administratifs qui maintiennent le projet en cours. Systèmes en nuage dépasse la sécurité des données, vous permettant de travailler de n'importe où, à n'importe quel moment, sans vous soucier de vos données.

Contrôles de qualité
Tout chantier et projet de construction nécessite des contrôles de qualité ; c'est l'une des bases de la réussite d'un projet. Qu'il s'agisse du contrôle des installations ou des vérifications de sécurité avant la signature, les contrôles de qualité sont inévitables. Vous pouvez utiliser le même processus de contrôle de la qualité pour votre communication ! L'essentiel est de contrôler le flux d'informations, l'exactitude de la documentation présentée, la fréquence des réunions. Vous pouvez utiliser différentes mesures, mais l'objectif est le même : faire en sorte que la communication sur un chantier de construction (et hors chantier !) soit aussi claire et fluide que possible.

Encourager une communication ouverte et fournir une formation et un retour d'information
La routine est l'ennemi du progrès. La clé ici est de ne pas laisser vos travailleurs tomber dans les habitudes - gardez l'équipe engagée en permanence. Si cela nécessite des réunions quotidiennes le matin pour établir le plan et motiver l'équipe, faites-le. Ce qui est également important, c'est de fournir une formation constante. Un bon travailleur fait son travail - un excellent travailleur apprend de nouvelles compétences pour mieux faire son travail, se développant lui-même et toute l'équipe. Un retour d'information régulier est essentiel à la gestion des employés et à une bonne gestion des ressources humaines. gestion des flux de travail permettra non seulement de soutenir les projets, mais aussi de contrôler l'équipe pour obtenir de meilleures performances.

La communication dans une entreprise de construction est cruciale pour le bien-être de votre projet et votre profit. Vous devez non seulement veiller à la circulation de l'information, mais aussi à l'efficacité de la communication. la sécurité des données ! Une technologie moderne vient à la rescousse, en vous donnant de nombreux outils de gestion, mais il est toujours essentiel d'assurer le leadership des équipes. Respecter les procédures est fondamental et doit être contrôlé en permanence, mais permettre à vos employés de communiquer librement leurs besoins et leurs opinions fera prospérer votre équipe. Être à l'écoute est l'une des nombreuses compétences essentielles qu'un grand leader doit posséder et qui permet d'améliorer la communication. Cela vous aidera non seulement dans la gestion des employés mais aussi dans les relations avec les clients. Même si les processus peuvent être soutenus par des solutions de nouvelle génération basées sur le cloud, un bon leadership et une attitude positive sont irremplaçables.

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2021-07-24 03:34:09