La communication dans une entreprise de construction

 

74% des employés disent qu'ils manquent la communication cruciale de l'entreprise, ce qui a un impact sur leur productivité. Comment améliorer la communication dans une entreprise de construction ? Jetez un coup d'œil aux conseils sur les mesures à prendre pour accomplir cette tâche !

Did you know that 56% of projects fail due to poor project communication?

Une bonne communication est une compétence essentielle, non seulement sur le lieu de travail mais dans la vie en général. Il semble qu'il s'agisse d'une aptitude très basique et fondamentale que nous apprenons dès l'enfance, et pourtant la majorité d'entre nous éprouve encore des difficultés à l'âge adulte. Cela devient un problème, en particulier dans un environnement professionnel et, plus important encore, dans le secteur de la construction, car cette branche d'activité comporte de grandes responsabilités et de grands risques. Que ce soit sur le chantier ou à la table de gestion, les problèmes de communication dans le secteur de la construction peuvent entraîner des coûts de projet élevés, des retards ou même des risques pour la sécurité.

Selon une étude, 80% des employés se sentent sous pression et stressés à cause de une communication d'entreprise inefficace. En outre, plus de 52% des employés ont été témoins de graves conséquences financières en raison d'une communication inefficace. La rentabilité des projets et le bien-être des employés dépendent de la qualité de la communication de l'entreprise.

How to Improve Communication?

Fast, honest and efficient communication is one of the critical indicators of a project's success. That is why below we share five main communication rules that you should implement in your construction company:


1. Establish a chain of clear command

To avoid disruption on a construction site, you must have proper communication protocol in place, known to every employee and ready to be implemented instantly. Each worker has to understand how to report, what and to whom. The process of acceptance needs to be very clear; skipping any stage without proper authorization can cause real damage to the project. Any changes to the scope of work or schedule must be documented and reported using channels specified in the construction communication process.

2. Use proper tools

It is essential to give people proper tools to support their work - that’s where modern software solutions come in. The construction site is a complex workplace; everything needs to work exactly as planned; the risk is too high; constant revisions are required. Using construction management software helps you stay on top of the progress, follow the acceptance processes and your site workers can have an easy tool that allows them to report to their supervisors in no time and get instant feedback online. A document management tool, BIM solution and extensive ERP software can support the activities within the construction company. Still, it is imperative to pick the right one, properly implement it and follow set procedures at all times.

3. Ensure constant connection

Le chantier de construction nécessite une gestion constante pour contrôler la livraison du projet et éviter tout retard. La meilleure façon de garder le contrôle du projet est d'utiliser des outils de gestion de projet basés sur le cloud computing. solutions de gestion de projets allowing you to collaborate in real-time, give instant feedback, see the project delivery stage not only in reports but as a live stream.

Another important aspect (that we all learned to appreciate even more during covid19 crisis) is the possibility to work safely from a remote location. Of course, it does not apply to on-site workers, but it gives you a way to support your management and administrative employees keeping the project going. Systèmes en nuage dépasse la sécurité des données, vous permettant de travailler de n'importe où, à n'importe quel moment, sans vous soucier de vos données.

4. Quality checks

Tout chantier et projet de construction nécessite des contrôles de qualité ; c'est l'une des bases de la réussite d'un projet. Qu'il s'agisse du contrôle des installations ou des vérifications de sécurité avant la signature, les contrôles de qualité sont inévitables. Vous pouvez utiliser le même processus de contrôle de la qualité pour votre communication ! L'essentiel est de contrôler le flux d'informations, l'exactitude de la documentation présentée, la fréquence des réunions. Vous pouvez utiliser différentes mesures, mais l'objectif est le même : faire en sorte que la communication sur un chantier de construction (et hors chantier !) soit aussi claire et fluide que possible.

5. Encourage open communication and provide training & feedback

La routine est l'ennemi du progrès. La clé ici est de ne pas laisser vos travailleurs tomber dans les habitudes - gardez l'équipe engagée en permanence. Si cela nécessite des réunions quotidiennes le matin pour établir le plan et motiver l'équipe, faites-le. Ce qui est également important, c'est de fournir une formation constante. Un bon travailleur fait son travail - un excellent travailleur apprend de nouvelles compétences pour mieux faire son travail, se développant lui-même et toute l'équipe. Un retour d'information régulier est essentiel à la gestion des employés et à une bonne gestion des ressources humaines. gestion des flux de travail permettra non seulement de soutenir les projets, mais aussi de contrôler l'équipe pour obtenir de meilleures performances.

La communication dans une entreprise de construction est cruciale pour le bien-être de votre projet et votre profit. Vous devez non seulement veiller à la circulation de l'information, mais aussi à l'efficacité de la communication. data security into account! Modern technology comes to the rescue, giving you many tools to manage, but it is still essential to provide leadership to the teams.

Following procedures is fundamental and should be controlled all the time, but allowing your employees to communicate their needs and opinions freely will make your team thrive. Being a good listener is one of many essential skills that a great leader must possess and that makes communication better. It will help not only in employee management but also customer relations. Même si les processus peuvent être soutenus par des solutions de nouvelle génération basées sur le cloud, un bon leadership et une attitude positive sont irremplaçables.

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2022-01-27 10:37:37