aperçu du cas
Conditioned Environment Mechanical Services (CEMS) est une entreprise multidisciplinaire, spécialisée dans les services mécaniques du bâtiment pour les projets de conception et de construction. Elle fournit des services de climatisation, de ventilation, de plomberie et de chauffage pour toute une série de secteurs, notamment les secteurs commercial et résidentiel, la santé, le commerce de détail et l'éducation.
CEMS est venu à Archdesk en cherchant une solution qui l'aiderait à relever ses défis.
La douleur points étaient:
- Des logiciels obsolètes qui ne pouvaient plus accompagner la croissance de l'entreprise.
- Plusieurs outils et comptes pour gérer toutes les filiales au lieu d'une seule solution centralisée
- Une gestion de projet et un contrôle budgétaire qui n'ont pas pu être effectués correctement
- L'absence de gestion des accès nécessaire pour contrôler les admissions
- Le manque de flexibilité et de soutien aux clients dans le logiciel obsolète a freiné la progression de l'entreprise.
Les besoins :
- Un seul logiciel capable de gérer toutes les filiales
- Une solution sur mesure, suffisamment flexible pour évoluer avec l'entreprise et être adaptée en cas de besoin.
- Qualité élevée de la gestion de projet et du contrôle budgétaire
- Solution de gestion permettant de restreindre l'accès selon les critères décrits
- Intégration fonctionnelle avec les logiciels de comptabilité
La solution Voyage
Pour être en mesure d'atteindre le niveau de gestion requis par le CEMS, nous avons dû préparer un plan solide. Le facteur clé a été la coopération. Nous avons travaillé ensemble pour mettre en place et analyser en profondeur tous les processus utilisés par l'entreprise pour réaliser ses projets. Chaque département avait ses propres exigences qu'il fallait prendre en compte. Les principaux défis étaient les suivants :
- Création de 5 comptes distincts pour toutes les filiales qui seront entrelacées et connectées afin de pouvoir les gérer avec un seul logiciel central.
- Préparation d'un élément de prévision lié à la gestion de projet fournissant des projections basées sur des documents téléchargés.
- Facturation adaptée aux besoins de l'entreprise et intégration transparente avec des outils externes (comme les logiciels de comptabilité).
L'une des principales raisons pour lesquelles nous avons pu obtenir de bons résultats est l'engagement même de Conditioned Environment Mechanical Services. Il est toujours important de coopérer afin de préparer les meilleures solutions possibles, mais le niveau de soutien mutuel était admirable. CEMS a eu la chance d'avoir un champion expérimenté et engagé qui a veillé à ce que les solutions proposées correspondent aux besoins.
Voir les solutions ArchdeskLes résultats
Afin de répondre aux besoins de CEMS, nous avons mis en œuvre 4 solutions principales, suivies d'une formation approfondie avec les différents départements de chaque entreprise, afin de garantir une mise en œuvre sans heurts.
Gestion de projet
En gérant les projets dans Archdesk ERP, ils ont obtenu le contrôle total de tous les projets (de toutes les filiales) en un seul endroit. Cela signifie que les administrateurs sont en mesure de gérer toutes les entreprises facilement et d'avoir toutes les données en un seul endroit. La division des comptes a permis d'ajouter différents groupes d'employés à des comptes séparés, tout en gérant toutes les questions financières à partir d'un seul endroit.
Gestion financière
Le suivi de tous les documents et de tous les processus dans un seul logiciel a facilité la gestion de toutes les activités liées aux achats, aux devis, aux évaluations et à la facturation. Il n'y a plus de possibilité de perdre des données, et l'accès est accordé en fonction des responsabilités au sein de l'entreprise.
Suivi budgétaire
La partie cruciale a été la mise en place de tableaux de bord spécifiques qui ont permis d'analyser les données beaucoup plus rapidement et facilement. Il est devenu possible de mieux contrôler la planification, les dépenses budgétaires et les rapports.
Intégrations
Un facteur important de la mise en œuvre était l'intégration avec des logiciels externes, par exemple le logiciel de comptabilité Xero. Cela a permis de contrôler une plus grande partie des opérations à partir d'un point central, ce qui en facilite la gestion.
Principales réalisations
- Un système bien structuré qui s'intègre à l'entreprise, adapté et flexible, capable de se développer avec elle.
- Un seul centre d'opérations pour toutes les entreprises connectées
- Croissance de 10% sur 12 mois reflétant la qualité de la gestion du système
- Réduction des erreurs humaines par 30% de la mise en œuvre d'un processus sur mesure
Projet innovant : Passerelle
Une meilleure gestion et une efficacité accrue ont permis à Conditioned Environment Services de disposer de plus de temps. Ils l'ont investi pour donner vie à des solutions innovantes et soutenir la sécurité sur les chantiers de construction dans tout le Royaume-Uni ! Apprenez-en plus sur leur invention qui a changé la vie, apportée comme réponse sur la crise de covid19 - Walkthrough antiviral dry mist Gateway ici.