建設会社でのコミュニケーション

 

74%の従業員が、会社の重要なコミュニケーションを逃し、それが生産性に影響すると答えています。建設会社のコミュニケーションを改善するには?そのためにはどのようなステップが必要なのか、そのヒントをご紹介します。

Did you know that 56% of projects fail due to poor project communication?

優れたコミュニケーションは、職場だけでなく、人生全般において必要不可欠なスキルです。子供の頃に身につけた非常に基本的な能力のようですが、大人になっても大半の人がこの能力に悩んでいます。このことは、特にビジネス環境では問題となります。さらに重要なことは、建設業界では大きな責任とリスクを伴う仕事であるということです。現場であろうと管理職であろうと、建設業界におけるコミュニケーションの問題は、プロジェクトの高額なコストや遅延、さらには安全上のリスクにつながる可能性があります。

ある調査によると 80% の従業員が、プレッシャーやストレスを感じている。 非効率的な会社のコミュニケーション。 加えて、以上の 52% の従業員が、効果的でないコミュニケーションのために深刻な財務上の結果を目の当たりにしています。プロジェクトの収益性や従業員の幸福度は、企業のコミュニケーションの立ち位置にかかっています。

How to Improve Communication?

Fast, honest and efficient communication is one of the critical indicators of a project's success. That is why below we share five main communication rules that you should implement in your construction company:


1. Establish a chain of clear command

To avoid disruption on a construction site, you must have proper communication protocol in place, known to every employee and ready to be implemented instantly. Each worker has to understand how to report, what and to whom. The process of acceptance needs to be very clear; skipping any stage without proper authorization can cause real damage to the project. Any changes to the scope of work or schedule must be documented and reported using channels specified in the construction communication process.

2. Use proper tools

It is essential to give people proper tools to support their work - that’s where modern software solutions come in. The construction site is a complex workplace; everything needs to work exactly as planned; the risk is too high; constant revisions are required. Using construction management software helps you stay on top of the progress, follow the acceptance processes and your site workers can have an easy tool that allows them to report to their supervisors in no time and get instant feedback online. A document management tool, BIM solution and extensive ERP software can support the activities within the construction company. Still, it is imperative to pick the right one, properly implement it and follow set procedures at all times.

3. Ensure constant connection

建設現場では、プロジェクトの納期を管理し、遅れが出ないようにするために、常に管理する必要があります。プロジェクトを常に把握するための最良の方法は、クラウド型の プロジェクトマネジメントソリューション allowing you to collaborate in real-time, give instant feedback, see the project delivery stage not only in reports but as a live stream.

Another important aspect (that we all learned to appreciate even more during covid19 crisis) is the possibility to work safely from a remote location. Of course, it does not apply to on-site workers, but it gives you a way to support your management and administrative employees keeping the project going. クラウド型システム データの安全性に優れているため、いつでもどこでもデータを気にせずに仕事ができます。

4. Quality checks

建設現場やプロジェクトには、プロジェクトを成功させるための基本となる品質チェックが必要です。工場の管理やサインオフ前の安全確認など、品質チェックは避けて通れません。この品質チェックと同じプロセスが、コミュニケーションにも使えるのです。重要なのは、情報の流れ、提示された文書の正確さ、ミーティングの頻度を管理することです。様々な指標を用いることができますが、目的は同じです。建設現場(そしてオフサイトも!)でのコミュニケーションを、できるだけ明確かつ円滑に保つことです。

5. Encourage open communication and provide training & feedback

定型化は進歩の敵です。ここで重要なのは、従業員を習慣に陥らせないこと、つまりチームを常に活性化させることです。計画を立て、クルーのモチベーションを高めるために、毎日の朝礼が必要であれば、それを実行します。また、常にトレーニングを行うことも重要です。優秀な従業員は自分の仕事をこなしますが、優れた従業員は自分の仕事をより良くするために新しいスキルを学び、自分自身とチーム全体を成長させます。定期的なフィードバックは、従業員の管理に不可欠であり、適切な ワークフローマネジメント ソリューションは、プロジェクトをサポートするだけでなく、より良いパフォーマンスを達成するためにチームをコントロールします。

建設会社におけるコミュニケーションは、プロジェクトの順調な進行と利益のために非常に重要です。情報の流れだけではなく、コミュニケーションには細心の注意を払わなければなりません。 data security into account! Modern technology comes to the rescue, giving you many tools to manage, but it is still essential to provide leadership to the teams.

Following procedures is fundamental and should be controlled all the time, but allowing your employees to communicate their needs and opinions freely will make your team thrive. Being a good listener is one of many essential skills that a great leader must possess and that makes communication better. It will help not only in employee management but also customer relations. プロセスが新世代のクラウドベースのソリューションでサポートされていても、優れたリーダーシップとサポートする姿勢はかけがえのないものです。

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2022-01-27 12:03:19