Instalación y puesta en marcha

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Presentación de
Archdesk

Introducir cambios en cualquier organización nunca es fácil. Implantar un nuevo software puede no parecer un camino de rosas... a menos que te prepares y prepares a tus empleados.

Con cientos de configuraciones de cuentas, sabemos lo que significa estar en la posición en la que sabes que necesitas una herramienta que te ayude a gestionar tu negocio de forma más eficiente pero no todo el mundo está tan entusiasmado con ello. Es algo nuevo, requerirá un esfuerzo adicional y tiempo para transferir los datos y aprender a utilizar el sistema que es mucho más potente que una simple hoja de cálculo. Lo entendemos. Da miedo.

Las implantaciones más exitosas se producen cuando hay un líder fuerte, el defensor del cambio.

El Campeón del Cambio es el enlace entre la empresa y el equipo de Archdesk, asegurándose de que ambas partes están en la misma página en el proceso y tienen todos los datos y recursos necesarios para poder pasar con éxito la transición en ambos lados.

¿Es usted el ¿Cambio de Campeón?

Siempre entusiasmado por mejorar los procesos de negocio de una empresa.

Dirige la organización a través del cambio.

Entiende que es crucial que el sistema se introduzca con éxito para la rentabilidad a largo plazo y para mantener la compatibilidad.

Deseoso de ayudar a otros usuarios a pasar por la transición al nuevo software.

Motiva cuando la moral baja si se presentan desafíos.

Educa sobre los beneficios de la introducción del nuevo software antes de la transición.

Antes de empezar a desplegar el sistema para la empresa

Discuta

Es crucial que se discuta el hecho de que el sistema Archdesk será implementado en su empresa.

Educar

Haz que tus empleados sean conscientes de que será un proceso que llevará un poco de tiempo, ya que nada sucede de la noche a la mañana, pero valdrá la pena para los resultados de tu empresa.

Asignar la propiedad

Haga que sus empleados sean dueños de partes del proceso. Cuando las personas son dueñas de algo o son responsables de algo, tienden a preocuparse más y a comprometerse más.

Soporte

Sea enfático. No todo el mundo es increíble con la tecnología. Asegura a los empleados que tanto tú como el equipo de Archdesk estáis ahí para ayudar.

Aplicación
Proceso

Una vez que esté preparado para el cambio, pase al proceso de implantación. Como cada empresa es diferente, también lo es el proceso de implantación. Nunca es exactamente igual, pero siempre sigue un plan estructurado y bien pensado.

Dependiendo del tipo de empresa y del tamaño de la instalación, la configuración del sistema puede llevar desde una semana hasta varias semanas. Por lo general, las empresas tardan entre 30 y 90 días en realizar la implantación completa y pasar por la formación inicial y sentirse cómodas en la navegación por el sistema. Aunque no hay dos procesos de implantación exactamente iguales, hemos desarrollado y probado con múltiples usuarios un proceso que, paso a paso, le acompaña en la transición.

Éxito Aplicación

Objetivos finales de la empresa claramente especificados.

La cooperación y la comprensión de la configuración del sistema también requieren tiempo.

Comunicación abierta y capacidad de respuesta.

Compromiso de ambas partes.

Motiva cuando la moral baja si se presentan desafíos.

¡Actitud de poder hacerlo! Porque sabemos que podemos hacerlo y tú también deberías creerlo.

Presentación de Archdesk
en su organización

Llamada inicial

Durante la llamada inicial aprendemos más sobre su negocio y sus expectativas. Hablamos de la estructura de sus procesos y juntos establecemos un archivo de estructura de cuentas que ayuda a configurar el sistema de la manera correcta.

Configuración

Una vez que recopilamos la información sobre cómo debería ser el sistema para su empresa, configuramos las cuentas para el usuario principal, establecemos la estructura de los departamentos y añadimos los cuadros de mando para que los verifique.

Validación y verificación

Una vez que hayamos terminado la configuración inicial, realizaremos una sesión de pantalla compartida con usted para comprobar si lo que hemos reunido durante la llamada inicial y lo que hemos implementado en el sistema satisface sus necesidades.

Configuración adicional

Una vez verificado, realizamos una configuración adicional del sistema y configuramos las cuentas para todos los demás usuarios del sistema en función de su función y del nivel adecuado de derechos de acceso.

Transferencia de datos

Mientras tanto, le pedimos ciertos conjuntos de datos que podemos cargar de forma masiva en el sistema para darle una ventaja.

Formaciones y sesiones en línea

Cuando la configuración esté lista, programaremos sesiones de formación para usted y los equipos de su empresa.

Formaciones
y apoyo

Cuando su sistema está listo para funcionar, no se le deja colgado. Le proporcionamos las herramientas necesarias para mantener el impulso y asegurarnos de que se sienta cada vez más cómodo con el sistema.

Cuando su sistema está listo para ser utilizado, se establecen sesiones de formación para usted. Dependiendo de su paquete, se ofrece un cierto número de sesiones gratuitas. Siempre puedes solicitar sesiones adicionales que tarificamos en función de la necesidad.

Nuestros representantes del servicio de asistencia están disponibles para ayudar y siempre están dispuestos a encontrar las mejores soluciones para en el sistema para su negocio.

La Base de Conocimientos es una colección de guías y artículos para guiarle en su viaje con Archdesk.

Gratis en el sitio &
cursos de formación en línea

Academia Archdesk

De pago
formaciones complementarias

Servicios profesionales

Basado en el proceso
flujos de trabajo

Servicio de asistencia

Cambiar
Gestión

Una vez que empiece a utilizar el sistema y añada más y más datos, probablemente necesitará algunos ajustes aquí y allá para que el sistema le aporte aún más valor con un panel de control adicional o un proceso modificado. En estos casos, estamos a su disposición. Si necesita más funcionalidad de informes o quiere revisar partes de su configuración, puede ponerse en contacto con nosotros.

Revisión de los procesos

Añadir más informes

Ampliación de las funcionalidades avanzadas

Encuentre una solución adaptada a su negocio.

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